Интеллектуальная сеть связи (ИСС)
На главную "Горячие телефоны" - Нижневартовский ТУЭС
Интеллектуальная сеть связи
(ИСС)
- Услуги -
Телеголосование

    Интерактивная услуга "Телеголосование" позволяет организовывать взаимодействие заказчика услуги с пользователями телефонной сети. Выбор сценария проведения услуги ИСС "Телеголосование" осуществляется Абонентом услуги.
Например, фирма, заинтересованная в изучении потенциального спроса на тот или иной вид товара широкого потребления (или другой проблемы), объявляет о начале компании телефонного опроса населения и заказывает у оператора ИСС несколько телефонных номеров. Одновременно она оповещает о мероприятии через теле-, радиокомпанию, газету, Интернет или прочие СМИ. В течение всего периода проведения телеголосования услуга будет автоматически фиксировать все поступающие звонки. Конечная информация о результатах проведенного исследования миожет выдаваться в открытом или эксклюзивном доступе на страничку Интернет и на адрес электронной почты заказчику услуги.

    Сценарии услуги телеголосование:
   "Голосование"
    Пользователь набирает один из номеров услуги соответствующий одному из вариантов ответов.

   "Конкурс"
    Пользователь набирает один номер услуги, и каждый N-й позвонивший выбирается в качестве победителя. Далее вызов от победителя обрабатывается по различным алгоритмам:

  • после речевого сообщения маршрутизируется на номер/номера телефонов Абонента, где оператор записывает данные (например, фамилию, адрес и т.д.) для последующего вручения ему приза;
  • победителям сообщается идентификационный номер, который генерируется случайным образом (например, как номер лотерейного билета), далее сообщается информация о том, куда необходимо обратиться для последующего вручения ему приза или розыгрыша приза и т.д.
  • победителям предлагается оставить данные о себе в виде сообщения. Записанные сообщения направляются Абоненту услуги на адрес электронной почты.

       "Голосование + конкурс" Пользователь набирает один из номеров услуги, соответствующий одному из вариантов ответов, а обработка вызова осуществляется как при проведении голосования по сценарию "конкурс".

        Дополнительные возможности услуги:
        Абонент услуги может ограничить количество вызовов, поступающих по логическим номерам абонированной им услуги, а также ограничить количество вызовов с одного и того же номера телефона.

        Каким образом абонент получит результаты проведения услуги "телеголосования"?
        По желанию абонента текущие результаты голосования в реальном времени выводятся на страницу в сеть Интернет. При этом доступ к результатам телеголосования может быть открытым, или вход только для Абонента по паролю (пример).

       Для чего необходима данная услуга?
        Услуга позволяет организовать и проводить:

  • телефонные викторины и конкурсы с розыгрышем призов;
  • маркетинговые, социологические, политологические исследования или опросы;
  • опросы на телевидении или радио: выбор фильма на телевидение, выбор песни на радио и т.д.

       Абонент может при заказе услуги выбирать различные сценарии проведения телеголосования, а также выбирать будут ли звонки для пользователей бесплатными или платными.

    Контакты:
    Заказать услугу или получить более подробную информацию Вы можете:
    по адресу: ул. Мира, 63
    или по телефону: 470-150
    Служба интеллектуальной сети связи

  • © Нижневартовский ТУЭС